老小区加梯是民心所向，也是社区治理难题。聚焦“加梯难题”，宜川这场“红色议事厅”多方共议，谈思路、谈经验、谈发展！
为进一步深化宜川路街道“宜聚话·红色议事厅”品牌，推动交西党群服务中心下辖居民区“红色议事厅”建设。8月13日下午，宜川路街道顺利举办“宜聚话·红色议事厅”结构化研讨会，会议旨在与各居民区深入探讨社区热点话题——“电梯加装”。长宁区新时代业主自治研修院专家李仕林、吴新明以及宜川路街道相关负责人，居民区代表近30人参加会议。
红色议事厅“聊起来”
随着城市人口老龄化加剧以及城镇化推进，老旧住宅小区的“垂直交通问题”成为民生热点。住宅加装电梯已连续3年写入国务院政府工作报告，各地也陆续出台了住宅加装电梯工作的相关政策法规，加速推进这项民生工程。
但“三分建，七分管”，完成加装电梯工作后怎么“管”呢？这确实是长期存在的问题，也是大家十分关心的问题……
为了帮助解决民生焦点问题，让各居委能够深入了解电梯加装工作，活动邀请成功加装电梯的泰山一村居民区书记张国荣，讲述在加梯前、中、后期遇到的问题以及解决方法，并分享精彩故事。他说，远亲不如近邻，加梯工作的顺利推进离不开融洽的邻里关系。对于居委干部来讲，注重工作细节才能让加梯工作“更上一层楼”！
居民区代表高瀜分享电梯加装投入使用后的真切感受，并就居民关心的加梯后续维保问题进行探讨。她表示：“现场的专家解答和头脑风暴让我了解了很多加装电梯的知识，今天我是带着问题来参加活动，最后也得到了解答。我认为在加装电梯的过程中，要怀着一颗感恩的心，通过以心换心来促成加梯问题的解决。”
西部物业代表刘海涛介绍物业方在加梯的不同阶段，能够为居民区提供哪些服务支持、后期维保如何进行以及如何解决所遇到的难题困境。他说：“对于加梯工作，充分理解、宣传和执行号文件非常重要，党建引领也发挥很大作用，参与加梯工作的各方面人员也要形成完善的分工和模式。加梯是民心工程，我们都希望在提高人民生活品质的同时，还能做到邻里间的和谐与理解。”
在“头脑风暴”环节，大家就前期走访过程中收集到的电梯加装问题进行分组探讨。
分组讨论
观点碰撞
吴新明专家和物业代表针对各组讨论的问题给予解答指导，给大家提供更专业的意见和建议，同时现场普及相关法律法规，让大家更加深入地了解新的规定。
协商议事有平台，携手拉近“心距离”。“红色议事厅”与不同群体面对面，共商共议办实事，为大家解疑释惑，深入探讨社区那些“民生事”。各居民区代表纷纷表示，将通过标准化、流程化、精细化的一站式加梯服务，把加梯这项民生服务做得更有温度、更有品质！
下一步，宜川路街道将继续聚焦辖区内电梯投入使用后的日常维护、后续维保、大修支出等可能出现的问题，并根据社区居民实际需求，整合社区内现有资源，尽可能地为社区居民提供相应的解决办法。
打造议事平台，完善服务机制。提升标准化、精细化、精细化服务流程，将民生服务做得更有温度。
上观号作者：上海普陀
